Eliminazione dei dati

Agentika

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

Richiesta ricevuta

La tua richiesta di eliminazione dati e' stata registrata correttamente. Codice di riferimento:

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Procederemo all'eliminazione completa dei dati entro 30 giorni dalla ricezione. Riceverai una email di conferma quando il processo sara' completato.

Se hai bisogno di assistenza o vuoi verificare lo stato della richiesta, contatta privacy@agentika.io citando il codice di riferimento sopra.

Cosa significa eliminare i dati

Quando richiedi l'eliminazione dei tuoi dati da Agentika, procediamo a:

Cancellare il tuo account utente e tutti i dati associati al profilo (email, nome, password)
Cancellare i contenuti caricati o generati: progetti, immagini archiviate, post in calendario, bozze, caption
Cancellare la configurazione del brand voice, la strategia editoriale e gli analytics raccolti
Revocare e cancellare i token di accesso OAuth verso Meta (Instagram / Facebook) e LinkedIn
Cancellare lo storico delle conversazioni con gli agenti AI
Cancellare la cronologia delle chiamate API verso i social media

L'eliminazione e' definitiva e non reversibile.

Come richiedere l'eliminazione

Hai tre modi per attivare la procedura di eliminazione. Tutti hanno lo stesso effetto.

Metodo 1 — dalle impostazioni di Facebook (consigliato per disconnessione Meta)

Se ci hai collegato il tuo account Instagram Business tramite Facebook Login e vuoi revocare i permessi che ci hai concesso:

Vai su facebook.com/settings → Business Integrations
Trova "Agentika" nell'elenco
Clicca su "Rimuovi" o "Revoca permessi"

Quando revochi i permessi da qui, Meta ci notifica automaticamente: smettiamo immediatamente qualunque chiamata API verso il tuo account e cancelliamo i relativi token entro 24 ore. Questa procedura revoca SOLO l'accesso ai dati Meta; gli altri tuoi dati su Agentika restano nel tuo account (per eliminarli usa il Metodo 2 o 3).

Metodo 2 — dalla tua area Agentika

Se vuoi cancellare l'intero account Agentika e tutti i dati collegati:

Accedi a www.agentika.io con le tue credenziali
Vai su Impostazioni → tab Account
Sezione "Elimina account" → clicca Richiedi eliminazione
Conferma la richiesta nella finestra di dialogo

La procedura completa viene avviata immediatamente. Ti arrivera' una email di conferma una volta che tutti i dati saranno cancellati.

Metodo 3 — via email

Se preferisci procedere via email (utile se non riesci ad accedere all'account):

Scrivi a privacy@agentika.io
Indica nell'oggetto: "Richiesta eliminazione dati"
Specifica l'email con cui sei registrato
Indica se vuoi eliminare solo la connessione Meta/LinkedIn o l'intero account

Risponderemo entro 72 ore lavorative con la conferma di presa in carico e procederemo all'eliminazione entro 30 giorni dalla ricezione.

Tempi di eliminazione

Token OAuth Meta / LinkedIn: cancellati entro 24 ore dalla revoca
Dati applicativi (progetti, immagini, post): cancellati entro 30 giorni dalla richiesta
Backup di sicurezza: i backup tecnici vengono ruotati e sovrascritti entro 90 giorni
Log tecnici anonimi: log di sistema senza dati personali identificativi possono essere conservati fino a 12 mesi per finalita' di sicurezza informatica

Eccezioni di legge

Alcuni dati possono essere conservati oltre i termini sopra indicati esclusivamente quando obblighi normativi lo richiedano (per esempio fatture e documentazione contabile da conservare per 10 anni ai sensi della normativa fiscale italiana). In questi casi i dati sono accessibili solo al titolare per gli adempimenti dovuti e non vengono utilizzati per altri scopi.

Titolare del trattamento

Alessandro Pagani (ditta individuale italiana operante con il marchio "Agentika")
Sede: Viale Abbadia 16, 29121 Piacenza (PC), Italia
Partita IVA: IT01914500333
Codice Fiscale: PGNLSN77R08L219Y
Email privacy: privacy@agentika.io
Telefono: +39 338 133 7198

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati, consulta la Privacy Policy.

Diritto di reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme al GDPR, hai diritto di proporre reclamo all'Autorita' Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).